Restituzione

La sostenibilità non si ferma alla spedizione. In JEVAANI ci impegniamo a ridurre al minimo la nostra impronta di CO₂ e abbiamo pertanto deciso di non offrire resi gratuiti, al fine di ridurre emissioni e rifiuti.

Concediamo il diritto di recesso entro 30 giorni dal ricevimento dell’ordine.

Il diritto di recesso è valido se sono soddisfatte le seguenti condizioni:

– il prodotto è in condizioni perfette e non è stato indossato né danneggiato
– il reso viene effettuato nella confezione originale integra

Sono esclusi da cambi e resi gli articoli su misura, i prodotti modificati, gli articoli personalizzati o incisi, i piercing, gli accessori per capelli, nonché gli articoli indossati o danneggiati.

Gli articoli restituiti sono soggetti a un controllo qualità. Qualora non vengano riscontrati difetti o segni di utilizzo, JEVAANI rimborserà l’importo pagato utilizzando il metodo di pagamento originale.
Il rimborso viene effettuato entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del reso e confermato via e-mail.

I resi non accettati verranno rispediti tempestivamente, con addebito di una tassa di gestione pari a CHF 20.–.

Il reso avviene a rischio e a spese del cliente.

Indirizzi per il reso

Svizzera
JEVAANI Logistic Center
Mülibachstrasse 65
CH-8805 Richterswil

Germania & Austria
JEVAANI c/o Geiger 24430
Marie-Curie-Strasse 5
DE-79539 Lörrach