Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

JEVAANI by Axel Reddig
Mülibachstrasse 65
8805 Richterswil
Schweiz
E-Mail: info@jevaani.ch

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an Axel Reddig, info@jevaani.ch, oder an die oben genannte Adresse.

Allgemeines

Gestützt auf Artikel 13 der Bundesverfassung und das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre und auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir behandeln Ihre Personendaten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Vorschriften und dieser Datenschutzerklärung.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, etwa das Beschaffen, Speichern, Verwenden, Weitergeben und Löschen.

Soweit für Kundinnen und Kunden in der EU oder im EWR die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gilt, stützen wir die Bearbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 DSGVO: Ihre Einwilligung (lit. a), die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Massnahmen (lit. b), rechtliche Pflichten (lit. c) und unsere berechtigten Interessen (lit. f), insbesondere den sicheren Betrieb unseres Onlineshops und die Durchsetzung eigener Ansprüche.

Wir bearbeiten Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet, zum Beispiel per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann.

Cookies

Unser Onlineshop verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb oder das Kundenkonto, setzen wir ohne Einwilligung. Alle übrigen Cookies, insbesondere für Analyse und Werbung, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Diese erteilen Sie über unseren Cookie-Hinweis und können sie dort jederzeit widerrufen. Sie können Cookies zudem in Ihrem Browser deaktivieren. Dann stehen allenfalls nicht alle Funktionen zur Verfügung.

Verschlüsselung

Unser Onlineshop nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie am Schloss-Symbol und an «https://» in der Adresszeile Ihres Browsers. Daten, die Sie uns übermitteln, können dann nicht von Dritten mitgelesen werden.

Server-Logdateien

Beim Aufruf unseres Onlineshops speichert unser Hosting-Anbieter automatisch technische Angaben, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Browsertyp und Version, Betriebssystem, zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb und der Fehleranalyse. Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen.

Kontakt per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular schreiben, speichern wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und allfällige Rückfragen zu beantworten. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Bestellungen und Kundenkonto

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (falls angegeben), die bestellten Artikel und Angaben zur Zahlung. Wir geben diese Daten nur so weit weiter, wie es für Lieferung und Zahlung nötig ist: an die Post- und Paketdienste, mit denen wir unsere Sendungen verschicken, und an die unten genannten Zahlungsdienstleister.

Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen, in dem Sie Ihre Bestellungen einsehen. Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir die zugehörigen Daten, soweit wir sie nicht aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen. Geschäftsunterlagen bewahren wir gemäss Obligationenrecht während zehn Jahren auf.

Zahlungsabwicklung

Zahlungen mit Kreditkarte (Visa, Mastercard), TWINT, PostFinance und PayPal wickeln wir über die Wallee Group AG, Schweiz, ab. Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten zudem an PayPal, TWINT, PostFinance oder die Kartenorganisationen übermittelt. Ihre Karten- und Kontodaten gehen direkt an diese Anbieter. Wir selbst erhalten nur die Bestätigung, ob die Zahlung erfolgreich war. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Kauf auf Rechnung (POWERPAY)

Wenn Sie auf Rechnung bezahlen, übermitteln wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum (falls abgefragt), Ihre E-Mail-Adresse und die Bestelldaten an POWERPAY (MF Group). POWERPAY prüft damit Ihre Identität und Ihre Kreditwürdigkeit und kann dafür Auskünfte bei Wirtschaftsauskunfteien einholen. POWERPAY übernimmt die Rechnungsforderung und bearbeitet Ihre Daten in eigener Verantwortung. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf powerpay.ch.

Newsletter und E-Mails (Klaviyo und Brevo)

Für unseren Newsletter benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren: Erst wenn Sie den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail anklicken, erhalten Sie den Newsletter. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an info@jevaani.ch abmelden.

Nach einer Bestellung bitten wir Sie per E-Mail um eine Bewertung. Wenn Sie einen Bestellvorgang nicht abschliessen, erhalten Sie allenfalls eine Erinnerung an Ihren Warenkorb. Sie können diesen E-Mails jederzeit widersprechen.

Für den Versand nutzen wir Klaviyo, einen Dienst der Klaviyo, Inc., Boston, USA. Ihre Daten werden dabei in den USA bearbeitet. Klaviyo ist unter dem Swiss-US und dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Bis zum vollständigen Wechsel nutzen wir zudem Brevo, einen Dienst der Sendinblue SAS, 17 rue Salneuve, 75017 Paris, Frankreich, mit Servern in der EU. Beide Dienste messen, ob eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Wir nutzen diese Auswertung, um unsere E-Mails zu verbessern. Nach Ihrer Abmeldung löschen wir Ihre Adresse aus dem Verteiler.

Für die Warenkorb-Erinnerung setzen wir auf unserer Website zudem das Tracking von Brevo ein, das mit Ihrer Einwilligung erfasst, welche Seiten und Produkte Sie ansehen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Klaviyo und der Datenschutzerklärung von Brevo.

Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Spam und automatisierten Zugriffen nutzen wir in Formularen Google reCAPTCHA der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA prüft anhand von Merkmalen wie IP-Adresse und Nutzungsverhalten, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt. Dabei können Daten an Google in die USA übermittelt werden.

Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, um die Nutzung unseres Onlineshops statistisch auszuwerten und ihn zu verbessern. IP-Adressen werden dabei gekürzt und nicht dauerhaft gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google Ads, Conversion-Tracking und Remarketing

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads der Google Ireland Limited. Wenn Sie über eine Anzeige zu uns kommen, setzt Google ein Cookie, mit dem wir messen, ob die Anzeige zu einer Bestellung geführt hat. Mit Remarketing können wir Ihnen auf anderen Websites Anzeigen zu Produkten zeigen, die Sie sich bei uns angesehen haben. Sie können personalisierte Werbung in Ihren Google-Einstellungen deaktivieren.

Google Tag Manager

Über den Google Tag Manager binden wir die oben genannten Google-Dienste ein. Der Tag Manager selbst wertet keine Personendaten aus.

Meta-Pixel (Facebook und Instagram)

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Damit messen wir, ob unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram zu Besuchen oder Bestellungen führen, und können Ihnen dort passende Anzeigen zeigen. Wenn Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, kann Meta den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Mehr dazu in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Datenübermittlung ins Ausland

Einige der genannten Anbieter bearbeiten Daten auch in den USA. Wir stützen uns dafür auf das Swiss-US bzw. EU-US Data Privacy Framework oder, wo ein Anbieter nicht zertifiziert ist, auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Bearbeitung und auf Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format. Sie können einer Bearbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie uns dafür an info@jevaani.ch.

Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren. Wenn Sie in der EU oder im EWR wohnen, steht Ihnen auch die Beschwerde bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes offen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026. Diese Fassung ersetzt alle früheren Fassungen.